Intresset börjar öka för frågor kring digitala arbetsmiljö - ett begrepp som bättre beskriver vilka problemen är, än det föråldrade och begränsade "bildskärmsarbete".
Tisdag 4 april kommer jag att tala om digital arbetsmiljö under rubriken "Jävla skitsystem!" på ett frukostseminarium hos Ergonomisällskapet Sverige. Arbetsmiljöverket, Arbetslivsinstitutet och TCO Development är med och arrangerar.
Den 13 maj kommer jag att prata om hjärnans ergonomi och digital arbetsmiljö på Sveriges Facköversättarförenings årsmöte i Stenungsund.
Den 31 maj talar jag på Administratörskongressen 2006 under rubriken "Jävla skitsystem!". Platsen är Aula Magna på Stockholms universitetet; deltagare är universitetsadministratörer från hela landet.
Är du intresserad av att boka en föreläsning, hör av dig med ett mejl till jonas@kornet.nu.
"Stress, kaos och arga kunder som skäller. Miljön för de anställda på Stockholms passexpeditioner är usel och nu hotar huvudskyddsombudet Anders Karls att stänga arbetsplatserna.Men arbetsgivarsidan var inte precis enig om att det är något fel på systemet:
- Blir det inte bättre snart har vi inget annat val, säger han. (...)
Arbetsgivarna och facket är överens om att det är det nya datasystemet, som ska hantera passen, som inte fungerar. Häromdagen blev man tvungen att skicka hem 200 personer som satt och väntade på sina pass sedan systemet brakat ihop.
Problemen har resulterat i kraftigt förlängda väntetider. Enligt gruppchefen Kristina Ekstrand måste man i dag räkna med minst tre veckor för ett nytt pass, mot de fem arbetsdagar som tidigare utlovats. (...)
De anställda försöker stötta varandra så gott de kan. Men stressen och övertiden har ändå satt sina spår - bara den senaste veckan har en anställd fått hjärtinfarkt och ytterligare fyra fått sjukskrivas. Flera har svimmat på arbetsplatsen och dagligen finns det de som drar sig undan till det speciella "bryta-ihop-rum" som ordnats och brister ut i gråt."
Passproblem pressar personalen, DN 17 okt 2005
"- Vi har gjort objektiva tester som visar att det nya datasystemet i huvudsak fungerar bra, säger Lars Karlsand som ansvarar för passfrågor på Rikspolisstyrelsen."
Kristinas handväska försvann på pendeltåget, någonstans mellan Södertälje och Stockholm. – Vilken adress var det, frågade polisen när hon gjorde anmälan. Adress? Det var ju på tåget, under gång. – Jag måste ha en adress att skriva in, annars kan jag inte registrera förlusten, framhärdade rösten i telefonen.
Nya datasystem ska alltid – enligt dem som köper in dem – förenkla något i arbetet. Och det gör de nog ofta.
Men påfallande ofta visar det sig att nya system också tar bort något från arbetet. Något som plötsligt inte går att göra längre.
Det där "något" är ofta flexibilitet.
När färdtjänsten i Skåne bytte datasystem blev det kaos. Bilar hamnade fel eller kom inte fram alls. Kunderna var rasande. Skälen till katastrofen var många, men ett var att personalen nu var tvungen att enbart använda systemet. Tidigare hade de kunnat gå över till manuell hantering, göra egna bedömningar, ibland ta direkt kontakt med kunderna. När det försvann blev konsekvenserna orimliga.
Det här är temat i en krönika jag skrivit för HTFs tidning Lön och jobb, där jag tar upp fler exempel, varför det är så vanligt - och vilka alternativen är. Kommer i tryck senare i vår.